いつもAerg(アーグ)をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
重要なご案内がございます。必ず以下を確認いただきますようお願いいたします。

当店では海外メーカーより商品を取り寄せております。
今回、感染症拡大に伴い海外メーカーの国内にてロックダウンが開始されました。
その影響により、日本行きの航空便/船便共に一時停止している状況でございます。

近日中にご注文いただいた皆様には深くお詫び申し上げます。
この期間でのご注文の場合、発送予定日がロックダウン終了後となってしまします。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほどよろしくお願いします。

【期間：03月28日～未定】


■お届けはいつになりますか？
海外メーカーによるロックダウン終了後
→長期休業前により発送が難しいと判断した場合にキャンセル・返金のご連絡をさせていただきます。
注文後すぐに買い付けに入るためキャンセルはお受けできません。

aergxonline@gmail.com
noreply@thebase.in

恐れ入りますが、こちらでもご案内させていただいておりますため、メールが届かなかったとのご理由でのキャンセルはお受けできません。


■注文はできますか？
はい。期間中のご注文、お問い合わせは通常通り承ります。



お問い合わせ
→ aergxonline@gmail.com

こちらへご連絡をお願いいたします。

営業時間：平日11:00~20:00
3営業日（土日祝除く）でお返事いたします。
3営業日内にご返信がない場合は、迷惑メールフォルダを確認いただき、受信設定後に再度お問い合わせ下さい。


期間中にご利用のお客様へは、ご迷惑とご不便をお掛けしますが、お客様へ喜んでいただけるようこれからも全力で取り組んで参ります。
何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。



Aerg(アーグ)